新冠大流行期间美国试用 OTT 服务的新客户中 27% 的人选择了 Apple TV+

据外媒 AppleInsider 报道，一项新研究称，在美国家庭试用流媒体订阅服务的热潮中，27% 的新客户选择了苹果的 Apple TV+ 流媒体服务。在新冠大流行期间，美国有超过五分之二的宽带家庭报名试用了 Apple TV+ 等 OTT 服务。Park Associates 的一项新研究发现，其中至少有 8% 的家庭试用了四项或更多服务。

研究负责人 Steve Nason 说，许多流媒体服务正在提供延长的免费试用期，以建立参与度。“我们看到，由于 COVID-19 危机和行业战略的转变，消费者尝试新的 OTT 服务的数量创下了新的纪录，”Nason 说。

在 COVID-19 封锁期间的新用户中，49% 的人订阅了 Disney+，27% 的人注册了 Apple TV+。

对于这些服务来说，一个关键的问题是他们是否能够留住这些用户。Park Associates 还发现，流失率--或取消订阅的客户数量--从 2019 年第一季度的 35% 增加到 2020 年第一季度的 41%。

Nason 补充说，Park Associates 调查的客户中，大约有 70% 的客户已经订阅了他们试用的数字流媒体服务。

苹果的服务业务很可能是该公司未来几年增长的主要驱动力。据报道，该公司正在采取措施，在其其他平台上吸引用户，如 Apple Arcade。

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