苹果维修「使用翻新替换产品」引发集体诉讼

爱思助手下载 2025年12月11日

外媒 MacRumors 报道,根据律师事务所 Hagens Berman Sobol Shapiro LLP 通知,最初于 2016 年提起的一项集体诉讼,指控苹果公司向客户提供翻新替换设备违反了《马格努森 - 莫斯担保法》、《桑安比佛利消费者保用法案》和其他美国法律,将于 8 月 16 日进行审判。

苹果公司的维修条款和条件规定,在维修客户的产品时,该公司 “可以使用新的或翻新的、在性能和可靠性上等同于新的部件或产品”。Maldonado v. Apple Inc. 诉讼中的原告称,翻新或 “再制造” 的设备在 “性能和可靠性上不等同于新的”,因此要求苹果公司给予金钱赔偿。

该集体包括在 2012 年 7 月 20 日或之后直接或通过 iPhone 升级计划购买了 iPhone 或 iPad 的 AppleCare + 或 AppleCare 保护计划,并在随后收到 “再制造” 替换设备的美国居民。任何符合这一描述的人都将自动被纳入集体,除非他们在 5 月 3 日前选择退出,以保留就诉讼中的索赔单独起诉苹果的权利。

苹果公司否认在此案中存在任何不法行为,但如果法院判决苹果公司败诉,集体成员可能有权获得金钱赔偿。如果有的话,具体赔付金额将取决于有多少集体成员提出索赔。

此案将在美国北加州地方法院审理。

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